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权威认可！合力亿捷实力入选《2025中国企业数智化转型升级服务全景图》
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签约快讯 | 合力亿捷签约西西弗书店
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合力亿捷全面接入智谱GLM Z1系列推理模型，赋能智能客服场景新升级！
2025-04-18合力亿捷MPaaS客服领域智能体平台已在第一时间完成对智谱GLM Z1系列推理模型的全面接入，为企业客户为客户提供更高效、更智能、更低成本的...
合力亿捷×小红书：“AI种草官”助力企业实现转化提升！
2025-04-01合力亿捷宣布正式打通小红书平台，实现利用智能客服系统进行小红书多账号管理，并通过大模型机器人、大模型数据库等加持，为企业提供了一套智能化营销...
解锁25亿全球用户市场，合力亿捷+WhatsApp助力企业出海突围
2025-02-24背靠25亿庞大的用户群、无需添加好友即可发送消息……全球TOP通讯应用WhatsApp不仅是即时通讯工具，更是企业连接全球客户、实现精准营销...
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5大核心应用场景深度解析:AI客服Agent如何赋能电商、制造与SaaS行业
2025-07-24导言：超越通用问答，迈向行业深度赋能在人工智能技术浪潮中，AI客服Agent已经走过了单纯作为问答工具的初级阶段。对于追求精细化运营和极致效......
从“响应工具” 到 “业务伙伴”：AI 客服 Agent 的智能化跃迁路径与落地实战指南
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AI 客服 Agent 如何从“响应工具”进化为“业务伙伴”？解锁主动服务、客户预判、流程协同能力，一篇文章带你了解2025智能客服转型全图谱
2025-07-24一、从被动响应到价值协同：AI 客服 Agent 角色演化AI 客服系统过去主要用于处理高频重复问题，目标是减轻人工负担。但随着企业服务流程......
AI客服Agent技术架构详解：从NLP演进到RAG增强的实战应用
2025-07-24导言AI客服Agent正从成本中心转型为价值引擎。其技术架构的复杂度，直接决定了服务效率、用户体验与商业价值。本文深入剖析AI客服Agent......
具备主动服务能力的AI客服系统推荐：支持意图触发、场景推送与个性话术
2025-07-24客户服务正经历深刻变革。据Gartner预测，到2025年，80%的客户服务交互将由AI处理。但传统智能客服常陷于被动应答，难以满足用户对个......
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